Mostrar código-fonte de Monitoramento de redes sociais

Relatórios internos de monitoramento de redes sociais são produzidos por órgãos públicos como forma de acompanhar informações relevantes para as ações do governo a partir das conversas públicas, assim como assessores de imprensa acompanham a repercussão de ações do governo na mídia através do clipping<ref>https://www.comunique-se.com.br/blog/clipping-o-que-e/</ref>. 

== Casos concretos ==
Com Jair Bolsonaro na Presidência, esses relatórios ganharam ainda mais importância, pois pesquisas de opinião pública contratadas anteriormente por Michel Temer foram canceladas e substituídas por dados de interações de usuários das redes sociais, conforme apurou o portal Metrópoles<ref>https://www.metropoles.com/brasil/politica-brasil/planalto-descarta-pesquisas-e-foca-na-analise-de-redes-sociais</ref> em 2019.

Assuntos monitorados por cada órgão e como eles repercutem nas decisões internas ficam registrados em relatórios de monitoramento de redes sociais, que podem ser obtidos com base na [[Texto da LAI|Lei de Acesso à Informação (LAI)]]. A dica é da [[Fiquem Sabendo|'''Fiquem Sabendo''']], que obteve uma série de relatórios em 2019<ref>https://fiquemsabendo.substack.com/p/watching-the-watchmen-o-que-os-rgos</ref>: ''“Pela nossa experiência até o momento com pedidos deste tipo, os órgãos costumam dispor de uma lista de palavras-chave que são monitoradas e de relatórios, geralmente semanais ou mensais, que resumem quais assuntos foram positivos, quais foram negativos, quem são os influenciadores que estão colocando o órgão público em evidência e qual é o diagnóstico de tudo que se está falando daquele assunto”'', trouxe a newsletter '''[[Don't LAI to me|Don’t LAI to me]]''' ao publicar os dados. 

A partir das respostas, a agência descobriu que o Ministério da Defesa monitorava fluxos de possíveis caminhoneiros grevistas na internet, também se preocupava com as histórias da Vaza-Jato<ref>https://theintercept.com/series/mensagens-lava-jato/</ref> - série de reportagens do site The Intercept Brasil e outros veículos jornalísticos a partir do vazamento de mensagens atribuídas ao então ministro da Justiça Sérgio Moro e procuradores da Força-Tarefa da Operação Lava-Jato. Já o Ministério da Saúde acompanhava termos associados à palavra “vacina” nas redes e registrava, com frequência, textos que desinformam sobre o tema - ainda em 2019, antes da pandemia de Covid-19.

Alguns relatórios podem ser colocados sob [[sigilo]] por questões de segurança nacional. Temas monitorados pela Polícia Federal em 2013, por exemplo, ano da onda de protestos que ficou conhecida como Jornadas de Junho<ref>https://www.bbc.com/portuguese/brasil-44353703</ref>, além de grandes eventos como a Copa das Confederações<ref>https://pt.wikipedia.org/wiki/Copa_das_Confedera%C3%A7%C3%B5es_FIFA_de_2013</ref> e a Jornada Mundial da Juventude<ref>https://pt.wikipedia.org/wiki/Jornada_Mundial_da_Juventude_de_2013</ref>, só foram abertos em 2019 pelo projeto Sem Sigilo<ref>https://fiquemsabendo.com.br/transparencia/projeto-sem-sigilo/</ref>. ''“O setor de inteligência da Polícia Federal monitorou manifestantes em redes sociais, identificou infiltração de traficantes nos protestos e mapeou a influência das facções criminosas em cada região do Rio de Janeiro para evitar problemas durante grandes eventos”'', revelou a newsletter Don’t LAI to me<ref>https://fiquemsabendo.substack.com/p/pf-mapeou-crime-organizado-no-rj</ref> a partir do relatório<ref>https://drive.google.com/file/d/1sHLZ7H-LjvPCHvkBefkB7jetsbyMZRg6/view</ref>.

== Modelos de pedidos ==

=== Se você sabe a empresa ou setor responsável ===
''Solicito acesso ao inteiro teor dos relatório de monitoramento de redes sociais e/ou clipping produzidos pela empresa [nome da empresa] para o órgão no período de [data inicial e final, com dia, mês, ano].''

=== Se você não sabe se o órgão mantém monitoramento ===
''Solicito informar se o órgão dispõe de serviços de monitoramento de redes sociais e/ou clipping. Em caso positivo:''

''1- Qual o setor responsável ou empresa contratada para realizar o serviço?''

''2- Qual a periodicidade dos relatórios produzidos?''

''3- Quais os temas ou termos (palavras-chave) monitorados?''

''4- Acesso ao inteiro teor dos relatórios de monitoramento de redes sociais e/ou clipping produzidos no período de [data inicial e final, com dia, mês, ano].''

Dica: Para evitar negativas por [[pedido desproporcional]], devido ao grande volume de documentos a serem enviados, restrinja o período da solicitação a poucos meses.

== Veja também ==

* [[Documentos secretos]]

*[[Gastos com publicidade digital e influenciadores]]
*[[Pedido desproporcional]]

== Referências externas ==
<references />
[[Categoria:O que e como acessar]]

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